olitique d'expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 5 à 10 jours ouvrés.
• Europe : 7 à 15 jours ouvrés.
• International : 10 à 20 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou des périodes de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage de la commande et affichés avant le paiement.

Suivi des commandes

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi, lorsque celui-ci est disponible.

Retards de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques, les contrôles douaniers ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception ou la date de livraison prévue.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à :

E-mail : noejeulin7@gmail.com