Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site Beautysoin.

En passant une commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit reçu.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, le cas échéant.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Un e-mail de confirmation est envoyé au client après l'enregistrement de la commande.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est traitée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 15 jours ouvrés, selon la destination.

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

7. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d'un délai de 14 jours après réception de la commande pour demander un retour, conformément à la législation applicable.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Pour des raisons d'hygiène, les produits de beauté ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de produit défectueux ou reçu endommagé.

8. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Responsabilité

La boutique ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

10. Protection des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer le service, conformément à notre Politique de confidentialité.